CONTACT INFO:
Toxa international Import
Björkholmsvägen 194
132 52 SALTSJÖ-BOO
Sweden
info@toxashop.se
0708 - 507 123
Toxa International startade 1983. Från början importerades och såldes Trip Trap över hela Sverige. Även kunder i våra nordiska grannländer använde Trip Trap. Undan för undan har sortimentet och kunskapen ökat. Idag levererar vi åtskilliga produkter till privatpersoner, Bostadrättsföreningar och företag över hela världen.
Tack vare stor volym så kan vi hålla nordens lägsta priser på de flesta av våra produkter.
Tala om för oss vilka problem med skadedjur och/eller skadeinsekter du har så hjälper vi dig att hitta de rätta produkterna.
For english se at bottom.
ÅTERKOMMANDE KUNDER FÅR 10 % RABATT!
Vi är billigaste på marknaden. Prisgaranti.
Hittar du någon av våra produkter billigare någon annanstans till nomalpris så får du det priset och 10 % rabatt.
Beställningar
Personer under 18 år
Endast personer över 18 år tillåts handla på TOXASHOP.
Kreditkontroll
Första gången du beställer kan vi göra vi en kreditupplysning och får ett omdöme från Creditsafes register. På din kopia står PBK Inkasso som sökande av upplysningen.
Kreditgränser
Den första gången du beställer av oss via faktura har du en kreditgräns på 5000 kr. Det innebär att beställningar under 5000 kr skickas mot faktura. Fakturan förfaller till betalning efter 10 dagar.
Om du gör flera beställningar i tät följd skickar vi inte produkterna till dig till ett värde som överstiger din kreditgräns. Om du beställer produkter så att det sammanlagda värdet av ej betalda produkter och den nya beställningen överstiger din kreditgräns skickas produkterna till dig så fort vi registrerat din betalning.
Beställningar till utlandet
Vi vill göra dig uppmärksam på att beställningar till utlandet enbart kan betalas med kreditkort,PayPal, Klarna eller Payson och att svensk moms debiteras på alla beställningar. Alla beställningar till utlandet samlevereras när alla beställda produkter finns i lager.
Fraktkostnad inom Sverige
Vi skickar som skrymmande A-Post.
Vi förhandlar just nu med Posten och hoppas kunna sänka fraktkostnaderna framöver.
Produkter små nog att passa som brev (upp till 2kg) skickas som skrymmande brev med gällande brevporto.
Frakt på beställningar hos oss kostar faktiskt brevporto eller postpaket om det är en större beställning. Tillägg kan tillkomma för större beställningar. Fri frakt på varje separat beställning över 3 000 kronor för samtidig leverans. Gäller ej burfällor.
Vi samarbetar även med DHL och där skickar vi aServicepoint för 50:- upp till 5kg.
Fraktkostnad till utlandet
Produkter små nog att passa som brev skickas den vägen med gällande brevporto.
Frakt på beställningar till utlandet, EU,kostar 235 kr inkl. moms på upp till 4 produkter. För 5 produkter eller fler kostar frakten 369 kr inkl. moms.Är du osäker kontakta oss först för prisupgift på frakt. Kontakta oss om du har underlag för faktura utan moms.
Frakt utanför EU kostar 182:-
Skrymmandetillägg
På vissa produkter tillkommer ett skrymmandetillägg.
Postförskott
Om du vill levererar vi mot Postförskott.
Denna avgift (90:-) tillkommer då utöver den totalsumma som visas i butiken.
Vi förbehåller oss rätten att skicka mot postförskott om vi anser att vi har skäl till detta.
För ej utlösta postförskott debiterar vi en hanteringsavgift på 500 kr. Den faktureras med 10 dagar netto. Ej betald faktura skickar vi till PBK Inkasso. För att slippa få betalningsanmärkning måste du betala den.
Betalning
Betalningssätt
Faktura/postförskott
Vid betalning med faktura tillkommer en fakturaavgift på 35:-.
Kreditkort
Vi accepterar MasterCard och Visa. Vid beställning anger du betalningssätt Kreditkort i Kassan. När du trycker på knappen "Genomför Köp" kommer du då till en Kreditkortssida där du anger dina kreditkortsuppgifter. Om verklig fraktavgift överstiger 60:- så tar vi oss friheten att skicka en faktura på överstigande belopp. Dock enbart om skillnaden är över 50:-.
Vi vill göra dig uppmärksam på att beställningens totalbelopp kommer att dras på ditt kreditkort inom de närmaste dagarna även om din beställning inte kan levereras omgående.
Vi förbehåller oss rätten att inte hantera beställningar gjorda med kreditkort om vi anser att vi har skäl till detta. Om så är fallet kommer inga pengar att dras på ditt kreditkort och beställningen tas bort.
Ditt kreditkortsnummer sparas inte hos Toxashop.
3.2. Sen betalning
Om du inte betalar din faktura i tid skickar vi ut en påminnelse med extra lagstadgad avgift och dina nya/liggande beställningar stoppas för leverans. Om du trots detta inte betalar blir du spärrad i vårt kundregister och eventuella inneliggande beställningar makuleras. Då skickar vi också ärendet vidare till PBK Inkasso för indrivning.
När vi skickar en påminnelse debiteras en påminnelseavgift i enlighet med SFS 1981:739 på 50 kr.
Vid försenade betalningar debiteras dröjsmålsränta enligt 6§ i räntelagen med referensränta + 8 %. Vi anlitar PBK Inkasso.
3. Moms
Moms ingår i alla våra priser.
Leverans
Samleverans
Samleverans innebär att beställningen hanteras först då alla varor finns i lager. Om inte alla varor finns vid beställning väntar vi tills alla finns i lager innan vi skickar
Leveranssätt
Produkterna skickas till dig med Posten. Även till utlandet.
Leveranstider i Sverige
TOXASHOP har lager i Stockholm och vi har normalt hela vårt sortiment i lager. Alla beställningar som läggs före kl. 16.00 en vardag skickas från oss inom två arbetsdagar. I nromalfall skickas din beställning som skrymmande brev A-porto. Leveranstiden för detta är ca 1 arbetsdag.. Observera att Posten delar ut post på vardagar - ej på lördagar, söndagar och helgdagar. Leverans meed Postpaket tar upp till 3 dagar.
Leveranstider till utlandet
Beställningar till utlandet skickas via Posten. Detta innebär att leveranstiden normalt är 7 dagar och att beställningarna hämtas på ditt lokala postkontor.
Finland inklusive Åland 2 dagar, Norge 3 dagar, Danmark 2 dagar.
Ångerrätt och öppet köp
Distans- och hemförsäljningslagen
Toxashop tillämpar Distans- och hemförsäljningslagen. Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Detta förutsatt att produkten och produktförpackningen är obruten.
Vid eventuell försening av leverans
Du har alltid rätt att häva ett köp om du inte accepterar en ny föreslagen leveranstid vid eventuell försening.
Återbetalning
Har du betalat i förskott och vill häva ett köp p.g.a. en försenad leverans, eller vill utnyttja din ångerrätt, betalar vi tillbaka pengarna inom 30 dagar.
Ångerrätten gäller ej
Ångerrätten gäller ej då du öppnat förpackningen och/eller använt produkten.
Reklamationer
För att reklamera en vara kontakta alltid Toxashop först för att erhålla korrekta returuppgifter. Du når oss på info@toxashop.se
5.6. Ångerrätt
För att utnyttja din ångerrätt kontakta alltid Toxashop först för att erhålla korrekta returuppgifter. Du når oss på info@toxashop.se
Om du utnyttjar din ångerrätt betalar du endast returfrakten till oss. Toxashop återbetalar den initiala fraktavgiften till dig som kund samt eventuella pålagda avgifter.
Vid eventuell tvist
Toxashop följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid en eventuell tvist.
Övrigt
Webshopen räknar själv ut fraktavgiften. Ibland kan det bli gränsfall där förpackning etc. gör att den korrekta avgiften blir högre. Vi tar då ut den korrekta avgiften för frakten.
Reservationer
Toxashop reserverar sig för slutförsäljning, lagerdifferenser, tekniska problem, ändringar av tekniska specifikationer och eventuella typografiska fel på vår sida/annonser. Vi reserverar oss för att vissa produktbilder och produktinformation inte är slutgiltig. Toxashop förbehåller sig rätten att stryka en beställning utan att hänvisa till en speciell anledning.
Information in English
Orders
Persons under 18 years
Only people over 18 years are allowed to shop at TOXASHOP.
Credit Control
The first time you order, we can do we have a simple personal control and get an appreciation from Creditsafes register. Note that this is not a formal credit and not recorded in any way. Only for customers in Sweden.
Credit Limits
The first time you order from us via invoice, you have a credit limit of 500 SEK. This means that orders under 500 SEK sent to the invoice. The invoice is due and payable after 10 days. Orders over 500 sent as Postförskott or paid by credit card. All orders from outside Sweden shall be paid with credit card.
If you do multiple orders in dense consequence we do not send products to you at a value exceeding your credit limit. If you order products, so that the total value of non-paid products and the new orders exceed your credit line products are sent to you as soon as we register your payment.
Orders abroad
Please note that orders to foreign countries can only be paid by credit card and that Swedish VAT is charged on all orders.
Shipping Cost in Sweden
We are right now notioating with Swedish Post and hope to lower the transport costs soon.
Items small enough to send via mail is sent this way according tomail price list.
Shipping on orders with us costs 150 kr inkl. VAT. Supplement may apply for larger orders. Free shipping on each separate order of 2 000 kronor for simultaneous delivery.
If you order products at a higher value than your credit limit, the products are sent as Postförskott
Shipping costs abroad
Items small enough to send via mail is sent this way according tomail price list.
Shipping on orders abroad to EU costs 240 kr inkl. VAT of up to 4 products. For 5 products or more expensive shipping 462 SEK incl. VAT. Costs outside EU costs 315. Är you are unsure please contact us first for prisupgift on shipping. Contact us if you have a basis for invoice without VAT.
Bulky Supplement
On some larger products to a bulky additions.
Cash on Delivery (only in Sweden)
If you do not enter your full correct identification number or if we are rejected for personal control of the Credit Safe ship your order to cash on delivery with cash on delivery fee of SEK 90 (postal charges) for each transmission we send to you (also on the residual order). This fee will then in addition to the total amount shown in the shop.
We reserve the right to send the cash on delivery if we believe we have reasons for this.
For non-triggered delivery, we charge a handling fee of 400 kr. The invoiced with 10 days net. Not paid the invoice we send to PBK Inkasso (Collection also abroad). To spared extra fees, you must pay it.
Payment
Payment method
Invoice / delivery (only in Sweden)
When you order on the invoice, you agree that we store your social security number in our customer database. If you do not enter your full correct identification number or if we are rejected for personal control of the Credit Safe ship your order to cash on delivery with cash on delivery fee.
Credit Card
We accept MasterCard and Visa. When ordering, enter your credit card payment in cash. When you press the button "Perform Buy" you will then to a credit card page where you enter your credit card details.
We want to alert you that the order total amount will be deducted on your credit card within the next few days even if your order can not be delivered immediately.
We reserve the right to not deal with orders made by credit card if we believe we have reasons for this. If so, no money to be made on your credit card and order removal.
Your credit card number is not stored in Toxashop.
NEW: You can pay in many currencies:
USD, EURO, JPY, DKK, HRK, PLN and CHF
Late payment
If you do not pay your bill on time, we send out a reminder with additional statutory fee and your new / pending orders stopped for delivery. If you're still not paying, you will be blocked in our customer database and any indwelling orders canceled. Then we'll send you also matter to the PBK collection for recovery.
When we send a reminder, a reminder fee charged in accordance with SFS 1981:739 of 50 kr.
Give your interest in accordance with Section 6 of the Interest Act with reference rate + 8%.
3. VAT
VAT included in all our prices.
Delivery
Samleverans
Samleverans means that the order addressed only when all goods are in stock. If not all goods are in order, we wait until all are in stock before we send
Delivery
The products are sent to you by Swedish Post. Also abroad.
Delivery times in Sweden
TOXASHOP have stock in Stockholm and we normally have our entire range in stock. All orders placed before pm. 16.00 a working day are sent from us within two business days. In nromalfall ship your order as parcels. The delivery time for postal approximately 2-3 weekdays. Note that the Post delivers the mail on weekdays - not on Saturdays, Sundays and public holidays.
Delivery times abroad
Orders for abroad are sent via the Swedish Post. This means that delivery time is normally 7 days and that the orders are downloaded to your local post office. This might change according to each country.
Finland inclusive Åland 2 days, Norway 3 days, Denmark 2 days, Germany 3 days, China 6 days, Spain 4 days, Philipines 9 days, Russia 12 days, USA 6 days, France 3 days, India 8 days, Netherlands 3 days, Polska 6 days, Saudi Arabia 7 days, Peru 5 days etc.
Right of withdrawal and open purchase
Distance and Doorstep Selling Act (Sweden)
Toxashop applies the Distance and Doorstep Selling Act. Under the Distance and Doorstep Selling Act, you as a customer the right to cancel your purchase within 14 days after you received the product and without specific reason. This provided the product and product packaging is unbroken.
In the event of any delay in delivery
You always have the right to cancel a purchase if you do not accept a new proposed deadline in the event of any delay.
Reimbursement
Have you paid in advance and want to cancel a purchase because of a delayed delivery, or want to use your right, we pay the money back within 30 days.
The right does not apply
The right does not apply when you opened the package and / or used the product.
Complaints
To complain about a product, please contact always Toxashop first to obtain the correct return information. You can reach us by info@toxashop.se
Right of withdrawal
To exercise your right to contact always Toxashop first in order to obtain accurate data returned. You can reach us by info@toxashop.se
If you use your right, you pay only the return shipping to us. Toxashop repay the initial shipping fee to you as a customer and any imposed fees.
In the event of any dispute
Toxashop follow The National Board's recommendations in the event of a dispute.
Other
Reservation list
Toxashop reserves the final sales, inventory differences, technical problems, changes in technical specifications and any typographical errors on our side / ads. We reserve the right to some product photos and product information is not definitive. Toxashop reserves the right to delete an order without reference to a specific reason.
